CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1. Đặt hàng trên website:

4.1. Chính sách đổi trả sản phẩm:

1.1. Đặt hàng qua điện thoại:

Khi nhận được đơn hàng chúng tôi sẽ liên hệ với bạn xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng từ đại lý gần nhất.

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng khi đặt mua các sản phẩm tại NGK Life và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của chúng tôi.

- Đổi trả sản phẩm trong vòng 72h

– Sản phẩm được đổi trả bị lỗi do đơn vị cung cấp không đạt yêu cầu so với hợp đồng.

– Sản phẩm được đổi trả trong thời gian còn bảo hành hoặc phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng đó.

- Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.

- Phải còn nguyên vẹn bao bì, không móp méo, nhàu nát.

- Thông tin số Emei còn rõ ràng, kiểm tra thông tin sản phẩm đủ điều kiện đổi trả.

- Sản phẩm đổi được tại đại lý bất kỳ của chúng tôi.

- Khách được hoàn tiền 100% nếu khách đang trả lại tại đại lý mua hàng.

– Lỗi do người sử dụng.

2. Thanh toán khi nhận hàng

3. Chính sách bảo hành

4. CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

1.2. đặt hàng qua tin nhắn fanpage:

4.2. Điều kiện đổi sản phẩm:

4.3. Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:

Sau khi nhận đơn hàng chúng tôi sẽ điều phối đơn hàng tới của hàng gần nhất để giao hàng cho bạn.

Sau khi nhận đơn hàng chúng tôi sẽ điều phối đơn hàng tới của hàng gần nhất để giao hàng cho bạn.

Mua hàng tại website chúng tôi sẽ giao hàng và thu tiền khi khách hàng nhận được hàng kiểm tra đúng sản phẩm, đúng yêu cầu rồi thanh toán bằng tiền mặt.

Mọi yêu cầu thanh toán trước đều không phải là yêu cầu của công ty chúng tôi.

Bảo hành sản phẩm trong vòng 72 giờ từ lúc mua hàng.

Bảo hành tại đại lý bất kỳ. Nếu sản phẩm là của chúng tôi và có thời hạn bán hàng cũng như nguồn gốc hàng hóa rõ ràng.

VẬN CHUYỂN:

Đối với với khách hàng lẻ việc giao hàng là hoàn toàn miễn phí.

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NGK LIFE VIỆT NAM

Copyright © 2024 NGKlife